Автор Тема: Алгоритм действий если деньги заплатили, а полис не прислали  (Прочитано 988 раз). #402

SuperBayanBabayan

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 475
  • Электронное ОСАГО. Уменьшение КБМ за 1 сутки.
    • Просмотр профиля
Кто как действует если деньги с карты взяли, полис на почту не прислали, на телефон смска с номером полиса не пришла?
Терроризировать звонками страховую компанию/союз страховщиков может эффекта не принести, отфутболивать будут друг к другу, скажут ждите с моря погоды, пишите мол на почту, через месяц ответ ждите (если он конечно придёт).
На почте полис могут положить в папку спам, полис иногда можно найти в личном кабинете в страховой компании (можно не найти).
По базе РСА полис пробивается сразу же или спустя какое-то время?
В принципе если номер полиса известен и есть болванки страховой компании, можно порисовать полис в редакторе пдфа, распечатать и прям так отдать. Дело в том как номер полиса узнать если его смской не прислали и через рса не бьётся.
Возврат денег на карту возможен, если полиса так и не было после оплаты?
Электронное ОСАГО (в приоритете известные компании ресо, альфастрахование, ВСК, СОГАЗ, либо малоизвестные если у крупных страховщиков болты)
Оперативное восстановление КБМ ГАРАНТИРОВАННО за 1 сутки (при задержках больше суток восстановление бесплатное)
https://t.me/SuperBayanBabayan

Robin

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 151
    • Просмотр профиля
1. Звонить на горячку СК и просить полис на мыло.
2. Либо заходить на сайт СК с которой был заключен договор, регаться там и выгружать полис из ЛК.
3. По РСА полис пробивается сразу, как только приходить смс от РСА, либо можно самому проверить полис, через сайт РСА.
4. Да, можно отредактировать полис.
5. Если смс нет и полиса нет. Так же на сайте РСА можно пробить есть ли полис по гос.номеру авто, ВИНу, шасси или кузову.
6. Деньги не вернуть, дистанционно нельзя расторгнуть договор, только явкой в офис.
7. Деньги вам сами вернуться, если по какой-то причине полис не зарегистрируется в РСА или произойдет сбой создания проекта.

На личном примере было так в Ренессансе, полис оплатили и спустя пару часов пришли деньги обратно на карту и сообщение на мыло, что произошла ошибка регистрация договора в РСА. И недавно так стали делать в Согласии, полиса которые были оформлены летом, под левыми ТО, которые не бились по базе или через несколько месяцев одна и так же ДК перезаписывалась на другое авто (кто в курсе как работаю некоторые платформы ТО - все поймут) так вот, на основание этого СК расторгает все раннее заключенные договора е-осаго и деньги приходят на карты с которых оплачивали, с выетом % и времени использования осаго.

SuperBayanBabayan

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 475
  • Электронное ОСАГО. Уменьшение КБМ за 1 сутки.
    • Просмотр профиля
2. Либо заходить на сайт СК с которой был заключен договор, регаться там и выгружать полис из ЛК.
это актуально если полис оформлен через е-гарант?
Там прямо регаться надо или жать кнопку вроде "забыли пароль" и восстанавливать доступ к личному кабинету (если на почте ни логина ни пароля от страховой компании не пришло)?

Интересно как я пойму, что произошла ошибка регистрации полиса (т.е. если он не будет оформлен после оплаты)? Я это пойму только когда мне деньги на карту вернутся через несколько часов?

Причиной что полис не оформится вообще после оплаты будет "левая" диагностическая карта, которая по еаисто не пробивается?
« Последнее редактирование: 23.11.2017, 18:48:59 от SuperBayanBabayan »
Электронное ОСАГО (в приоритете известные компании ресо, альфастрахование, ВСК, СОГАЗ, либо малоизвестные если у крупных страховщиков болты)
Оперативное восстановление КБМ ГАРАНТИРОВАННО за 1 сутки (при задержках больше суток восстановление бесплатное)
https://t.me/SuperBayanBabayan

Robin

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 151
    • Просмотр профиля
2. Либо заходить на сайт СК с которой был заключен договор, регаться там и выгружать полис из ЛК.
это актуально если полис оформлен через е-гарант?
Там прямо регаться надо или жать кнопку вроде "забыли пароль" и восстанавливать доступ к личному кабинету (если на почте ни логина ни пароля от страховой компании не пришло)?

Интересно как я пойму, что произошла ошибка регистрации полиса (т.е. если он не будет оформлен после оплаты)? Я это пойму только когда мне деньги на карту вернутся через несколько часов?

Причиной что полис не оформится вообще после оплаты будет "левая" диагностическая карта, которая по еаисто не пробивается?

Актуально, но не со всеми компаниями. Хотя через ешку, почти все СК автоматически создают ЛК, если конечно вы не используете один и тот же мэйл для регистрации в ешке.

Да, прямо регистрироваться, и в ЛК можно будет ввести данные полису или страхователю и договор появится в ЛК. Но так не у всех СК.

Ну, с Реника сразу письма на мыло приходили и деньги следом об отказе в регистрации договора. У других не знаю, слава богу, больше таких казусов не было.

Нет, полис может быть и оформиться, но потом если у СК "моча" в голову стукнет и они решат под каким нибудь предлогом расторгнуть договора с невыгодными для них условиями(старые машины, неогранички для вазов 90-ых годов ;D на 3 месяца например, для сами знаете чего) и т.д. То на основании отсутствия ДК на момент оформления осаго, могут и расторгнуть договор. Вообще они будут ссылаться на недостоверность или неполноту заполнения данных...

zer14

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 8
    • Просмотр профиля
Всем привет.
Читал некоторое время, но не отвечал.
Прошу, ежели чего, шапками не кидать)

ИМХО, если смс от РСА пришло, а полиса нет:
1. ЛК некоторые СК активируют очень не сразу. Тем более, если полис с Е-Гаранта.
2. Самый верный способ, на мой взгляд, на сегодня, мучать КЦ или ТП страховой.
Вообще, полис должна СК присылать в течение 2х минут. Но эт теория. На практике все далеко не так...

3. Если нет смс от РСА, вот тут стоит переживать (но, опять же, не всегда). Деньги могут не уйти из банка-отправителя в банк-получатель. Они зачастую "холдируются" и дальше не двигаются. Это значит, что платеж не прошел и, соответственно, договор не заключен. Надо свой банк начинать мучать.

SuperBayanBabayan

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 475
  • Электронное ОСАГО. Уменьшение КБМ за 1 сутки.
    • Просмотр профиля
Такое может быть, что полис сначала есть в базе РСА, потом его внезапно там нет?
Электронное ОСАГО (в приоритете известные компании ресо, альфастрахование, ВСК, СОГАЗ, либо малоизвестные если у крупных страховщиков болты)
Оперативное восстановление КБМ ГАРАНТИРОВАННО за 1 сутки (при задержках больше суток восстановление бесплатное)
https://t.me/SuperBayanBabayan

Robin

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 151
    • Просмотр профиля
Такое может быть, что полис сначала есть в базе РСА, потом его внезапно там нет?


Может быть и такое, конечно по определенным причинам.

SuperBayanBabayan

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 475
  • Электронное ОСАГО. Уменьшение КБМ за 1 сутки.
    • Просмотр профиля
Полис в РСА бьётся по номеру полиса (видно как даты действия договора так и автомобиль), но не бьётся по вину. Почему так?
Кто хочет проверить полис XXX 0019722604
Электронное ОСАГО (в приоритете известные компании ресо, альфастрахование, ВСК, СОГАЗ, либо малоизвестные если у крупных страховщиков болты)
Оперативное восстановление КБМ ГАРАНТИРОВАННО за 1 сутки (при задержках больше суток восстановление бесплатное)
https://t.me/SuperBayanBabayan

Виталий_...

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 59
    • Просмотр профиля
Полис в РСА бьётся по номеру полиса (видно как даты действия договора так и автомобиль), но не бьётся по вину. Почему так?
Кто хочет проверить полис XXX 0019722604
Это свежий полис? У меня свежие не бьются. Их наверное позднее в базу, где проверяют по вину, заносят.

OXI

  • Глобальный модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 797
    • Просмотр профиля
Полис в РСА бьётся по номеру полиса (видно как даты действия договора так и автомобиль), но не бьётся по вину. Почему так?
Кто хочет проверить полис XXX 0019722604

Ошибки в вине не было?
Я, как идеальная девушка, знаю когда надо промолчать... Знаю же зараза... Но не могу...

SuperBayanBabayan

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 475
  • Электронное ОСАГО. Уменьшение КБМ за 1 сутки.
    • Просмотр профиля
Полис в РСА бьётся по номеру полиса (видно как даты действия договора так и автомобиль), но не бьётся по вину. Почему так?
Кто хочет проверить полис XXX 0019722604

Ошибки в вине не было?
Была бы ошибка сразу бы кричал что ошибка.
Всё сходится 5 раз перепроверял.
Полис свежий.
Просто это я к тому, что если вдруг звёзды на небе так сойдутся, что ни смс на телефон ни придёт, ни полис на почту не пришлют, то пробить по вину номер электронного полиса тоже может не получиться и соответственно проверить зарегистрирован ли полис вооще хотя бы или не зарегистрирован.
Электронное ОСАГО (в приоритете известные компании ресо, альфастрахование, ВСК, СОГАЗ, либо малоизвестные если у крупных страховщиков болты)
Оперативное восстановление КБМ ГАРАНТИРОВАННО за 1 сутки (при задержках больше суток восстановление бесплатное)
https://t.me/SuperBayanBabayan

Казик_Бидов

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
    • Просмотр профиля
Кто как действует если деньги с карты взяли, полис на почту не прислали, на телефон смска с номером полиса не пришла?

В итоге кто-нибудь столкнулся с таким?