Автор Тема: ВСК  (Прочитано 533398 раз). #8

YudaevAA

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 235
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3525 : 12.03.2018, 12:46:26 »
Доброго дня, есть ли возможность вписать в действующий электронный полис ВСК водителя - гражданина Казахстана?
Только в офисе СК. Через кабинет СК можно вписывать только людей с российскими правами

vskonline

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1071
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3526 : 12.03.2018, 17:49:32 »
Здравствуйте, ВСК! Во время оформления полиса XXX 0029534793 была допущена опечатка, помогите исправить опечатку и внести изменение в полис

Здравствуйте, уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение. Заявку на внесение изменений в электронный полис ОСАГО можно дать по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите  - «Интернет-претензия ФИО, отзыв  на ФорумОсаго №20026». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса,
2. номер полиса,
3. контактный номер телефона,
4. город, указанный в полисе,
5. какие именно данные необходимо изменить,
6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов,
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.

ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК»."
« Последнее редактирование: 12.03.2018, 17:56:57 от vskonline »

vskonline

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1071
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3527 : 12.03.2018, 18:09:24 »
Добрый день ВСК! При оформлении полиса ХХХ 0029757317 вид документа указан ПТС, а серия и номер вбит из СРТС. Помогите сделать поправки

Здравствуйте, уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение. Заявку на внесение изменений в электронный полис ОСАГО можно дать по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите  - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на ФорумОсаго №20046». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса,
2. номер полиса,
3. контактный номер телефона,
4. город, указанный в полисе,
5. какие именно данные необходимо изменить,
6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов,
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.

ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

vskonline

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1071
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3528 : 12.03.2018, 18:12:47 »
Добрый день! Обращаюсь к представителю ВСК. Подскажите, есть действующий полис ВСК ХХХ0006285848, в январе была произведена замена водительского удостоверения, через личный кабинет был оформлен запрос на внесение изменений с приложением скан-копии новых ВУ, уже март месяц но так никто и не ответил. Подскажите возможно ли сообщить о смене ВУ онлайн или необходимо посетить офис СК? Заранее спасибо.

Здравствуйте, уважаемый Клиент!
Заявку на внесение изменений (проверку внесения изменений) в электронный полис ОСАГО можно дать по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите  - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru № 31656». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса,
2. номер полиса,
3. контактный номер телефона,
4. город, указанный в полисе,
5. какие именно данные необходимо изменить,
6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов,
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.

ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
  пожалуйста подскажите как мне узнать номер отзыва на  asn-news.ru??? Чтобы мне внести изменения в полис, мне нужно сначала в этой теме обратиться к представителю вск и только потом написать на клиент? Спасибо

Здравствуйте, уважаемый Клиент!
Вы можете сразу отправить письмо на почту klient@vsk.ru и в письмо вставить ссылку на Ваш отзыв. Это необходимо для корректной идентификации Вашего обращения.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

vskonline

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1071
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3529 : 12.03.2018, 18:14:05 »
добрый день, Vskonline. требуется внести изменение в страховой полис ХХХ 0029603768, а именно внести изменения собственника ТС. При заходе в ЛК, полис не отражается, хотя в базе РСА данный полис присутствует. Обращались в отделение, сказали делать через ЛК. Помогите, пожалуйста.

Здравствуйте, уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение. Заявку на внесение изменений в электронный полис ОСАГО можно дать по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите  - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на ФорумОсаго №20095». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса,
2. номер полиса,
3. контактный номер телефона,
4. город, указанный в полисе,
5. какие именно данные необходимо изменить,
6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов,
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.

ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

SuperBayanBabayan

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 936
  • Научу как страховать что угодно, восстановлю КБМы
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3530 : 12.03.2018, 20:23:07 »
Доброго дня, есть ли возможность вписать в действующий электронный полис ВСК водителя - гражданина Казахстана?
Только в офисе СК. Через кабинет СК можно вписывать только людей с российскими правами
на сайте ВСК шаблон на ввод серии-номера ВУ из 10 символов
всё что меньше - тупо не забьёте.
либо нолики добавлять в серии спереди-сзади, но так делать нельзя.
да и с английскими символами вряд ли получится забить, вроде ВСК требует только кириллицу вводить (если перевод водительского есть хорошо конечно, можно забить по переводу но часто приносят без переводов, тогда надо забивать на английском).
Через егарант может получится сделать если вск выпадет (да в любой в принципе через егарант возьмёт иностранные права)
В ресо не надо иностранные права вписывать, он нолики в серии справа подрисует где не хватает, чтоб 4 символа там было
« Последнее редактирование: 12.03.2018, 20:24:55 от SuperBayanBabayan »

БЭЛЛА

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3531 : 12.03.2018, 22:53:19 »
Здравствуйте, ВСК! Оформила полис ХХХ № 0030150863, в отчестве страхователя и собственника (одно лицо) пропущена одна буква, вместо Курейшевна - написано Урейшевна. Исправьте, пожалуйста. Заранее большое спасибо.
« Последнее редактирование: 12.03.2018, 22:57:23 от БЭЛЛА »

Кирилл29/09

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 143
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3532 : 13.03.2018, 07:37:24 »
Доброго дня, есть ли возможность вписать в действующий электронный полис ВСК водителя - гражданина Казахстана?
Только в офисе СК. Через кабинет СК можно вписывать только людей с российскими правами
на сайте ВСК шаблон на ввод серии-номера ВУ из 10 символов
всё что меньше - тупо не забьёте.
либо нолики добавлять в серии спереди-сзади, но так делать нельзя.
да и с английскими символами вряд ли получится забить, вроде ВСК требует только кириллицу вводить (если перевод водительского есть хорошо конечно, можно забить по переводу но часто приносят без переводов, тогда надо забивать на английском).
Через егарант может получится сделать если вск выпадет (да в любой в принципе через егарант возьмёт иностранные права)
В ресо не надо иностранные права вписывать, он нолики в серии справа подрисует где не хватает, чтоб 4 символа там было
Спасибо, это как вариант на будущий страховой год

Виктор777

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 159
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3533 : 13.03.2018, 07:57:04 »
вск второй день чето с смс мутят . на вход и на подпись не приходят

Sn1ck3rS

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 143
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3534 : 13.03.2018, 08:41:57 »
вск второй день чето с смс мутят . на вход и на подпись не приходят
Да вроде приходят, иногда с небольшой задержкой, но приходят

Nara

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3535 : 13.03.2018, 10:33:13 »
Добрый день vskonline. Помогите пожалуйста ускорить процесс изменения ошибки в полисе,приобретенном сегодня ХХХ0030231739 . Ошибка в одной цифре водительского удостоверения.
« Последнее редактирование: 13.03.2018, 10:35:13 от Nara »

vskonline

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1071
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3536 : 13.03.2018, 11:22:16 »
Здравствуйте, ВСК! Оформила полис ХХХ № 0030150863, в отчестве страхователя и собственника (одно лицо) пропущена одна буква, вместо Курейшевна - написано Урейшевна. Исправьте, пожалуйста. Заранее большое спасибо.

Здравствуйте, уважаемый Клиент!

Мы получили Ваше письмо на электронную почту. Ваш запрос отправлен в соответсвующий отдел нашей компании и находится в работе. На его решение требуется дополнительное время, ориентировочно 10-14 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».».

burkov123

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 31
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3537 : 13.03.2018, 11:45:36 »
Здравствуйте
Не пришёл полис № ХХХ0030259924

Oksi

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 5
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3538 : 13.03.2018, 12:13:20 »
Здравствуйте, помогите внести изменения  в страховой полис XXX № 0022968672  в связи с заменой водительского удостоверения               
   " Казымова Оксана Александровна" номер новых прав "5832077923"
Много уважаемые работники ВСК помогите внести изменения в страхоавой полюс

Prof26

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3539 : 13.03.2018, 12:17:58 »
Добрый день,помогите пожалуйста внести изменения в Еосаго в связи с регистрацией авто в МРЭО поменялись гос регистрационные номера авто и выдан новый СТС,авто покупал в Санкт-Петербурге,теперь не могу уехать из города,в офисе помочь отказались,страховку не электронную вообще было не оформить с пропиской другого региона,как же тогда авто покупать в другом регионе?
Прошу скорейшего рассмотрения моего заявления,письмо со сканами документов отправил вам вчера с адреса grishaninfamily@mail.ru