Автор Тема: ВСК  (Прочитано 496963 раз). #8

dnb

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3555 : 14.03.2018, 06:21:33 »
Уважаемый Клиент, добрый день!
С целью защиты персональных данных смс-код подтверждения должен содержать не менее 8 и не более 16 символов, включающих в себя буквы латинского алфавита верхнего и нижнего регистров, буквы иных алфавитов, цифры и специальные символы из списка: ! ; š ¢ ³ Ì Û Ћ ...". При отсутствии возможности ввести данные символы в соответствующее поле, вы можете обратиться в любой удобный офис САО «ВСК» для приобретения полиса ОСАГО.

С уважением,

САО «ВСК»


Расскажите как вводить эти символы....

Виктор777

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 159
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3556 : 14.03.2018, 07:17:34 »
Уважаемый Клиент, добрый день!
С целью защиты персональных данных смс-код подтверждения должен содержать не менее 8 и не более 16 символов, включающих в себя буквы латинского алфавита верхнего и нижнего регистров, буквы иных алфавитов, цифры и специальные символы из списка: ! ; š ¢ ³ Ì Û Ћ ...". При отсутствии возможности ввести данные символы в соответствующее поле, вы можете обратиться в любой удобный офис САО «ВСК» для приобретения полиса ОСАГО.

С уважением,

САО «ВСК»


Расскажите как вводить эти символы....

написано же - вы можете обратиться в любой удобный офис САО «ВСК» для приобретения полиса ОСАГО.

Хрякпрокопяк

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 32
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3557 : 14.03.2018, 07:36:27 »
Здраствуйте ВСК,при заполнении е-осаго была допущена ошибка в гос номере автомобиля, XXX 0030383122 Шевляков Артем Николаевич нужен номер Р857УС42,прошу изменить,уже была отправлена заявка через личный кабинет

Julia

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 36
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3558 : 14.03.2018, 07:58:57 »
Обращаюсь к ВСК, УВАЖАЕМЫЕ ОФОРМИЛИ ПОЛИС ХХХ0029862452 ПОЛИС ПРИШЕЛ, КАССОВЫЙ ЧЕК ПРИШЕЛ, А СМС ОТ РСА НЕ ПРИШЕЛ. ПРОШУ РАЗТБРАТЬСЯ В ПРОБЛЕМЕ

Смагулов Роман Евгеньевич

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3559 : 14.03.2018, 08:33:32 »
Здравствуйте! Обращаюсь к ВСК, оформили полис ХХХ №0030298653 с ошибкой в номере кузова авто. Запрос в техподдержку отправляли ни какого ответа еще не поступила. Просим помочь в изменении ошибки.

IRINA B

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3560 : 14.03.2018, 08:45:17 »
Добрый день, vskonline.
 01.03.2018 делала заявку на изменение данных в полисе (замена вод.удостоверения), необходимая информация на адрес klient@vsk.ru была предоставлена .«Интернет-претензия Бочарова Ирина Анатольевна, отзыв на ФорумОсаго №19240». Решения вопроса пока нет!!!
http://forum.osagoonline.info/companies/vsk/msg19240/#msg19240

Смагулов Роман Евгеньевич

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3561 : 14.03.2018, 09:18:29 »
Добрый день. Обращаюсь к представителям ВСК! При оформлении полиса ХХХ0030298653 была допущена ошибка в номере кузова автомобиля. Просим ускорить процесс внесения изменений в полис.

Виктор777

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 159
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3562 : 14.03.2018, 09:59:35 »
Обращаюсь к ВСК, УВАЖАЕМЫЕ ОФОРМИЛИ ПОЛИС ХХХ0029862452 ПОЛИС ПРИШЕЛ, КАССОВЫЙ ЧЕК ПРИШЕЛ, А СМС ОТ РСА НЕ ПРИШЕЛ. ПРОШУ РАЗТБРАТЬСЯ В ПРОБЛЕМЕ

реально проблема. срочно пишите жалобу в ЦБ.

123

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3563 : 14.03.2018, 10:32:26 »
Отправила запрос 13.03.2018 на внесение изменений в полис № ХХХ0030178930. Добавить водителя и изменить букву в фамилии водителя. В какой срок ждать ответа и измененный полис? Заранее спасибо.

Julia

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 36
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3564 : 14.03.2018, 10:45:41 »
Обращаюсь к ВСК, УВАЖАЕМЫЕ ОФОРМИЛИ ПОЛИС ХХХ0029862452 ПОЛИС ПРИШЕЛ, КАССОВЫЙ ЧЕК ПРИШЕЛ, А СМС ОТ РСА НЕ ПРИШЕЛ. ПРОШУ РАЗТБРАТЬСЯ В ПРОБЛЕМЕ

реально проблема. срочно пишите жалобу в ЦБ.
Я в тех поддержку написала ответили что заявку приняли в работу

vskonline

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1018
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3565 : 14.03.2018, 11:06:41 »
Добрый день. Ошибся в поле *Собственник ТС*,*Страхователь ТС*необходимо изменить в соответствии с документами.

1. ЗУБКОВА ЮЛИЯ ЕВГЕНЬЕВНА
2. ХХХ 0029648184
3. 89296505722
4. Собственник:  ЗУБКОВА ЮЛИЯ ЕВГЕНЬЕВНА, а не  ЗУБКОВА ЮЛИЯ ЮЛИЯ

Письмо с документами отправили на klient@vsk.ru

Здравствуйте, уважаемый Клиент!

Мы получили Ваше письмо на электронную почту. Ваш запрос отправлен в соответсвующий отдел нашей компании и находится в работе. На его решение требуется дополнительное время, ориентировочно 10-14 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».».

vskonline

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1018
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3566 : 14.03.2018, 11:07:42 »
без обращения на форуме похоже заявка недействительна. поэтому обращаюсь. Прошу внести изменения в полис в связи со сменой гос.знака. заявку продублирую по электронной почте.спасибо

Здравствуйте, уважаемый Клиент!

Мы получили Ваше письмо на электронную почту. Ваш запрос отправлен в соответсвующий отдел нашей компании и находится в работе. На его решение требуется дополнительное время, ориентировочно 10-14 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».».

vskonline

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1018
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3567 : 14.03.2018, 11:11:32 »
Добрый день!
Сегодня оформил е-полис ХХХ 0030272532, при распечатывании обнаружил, что не хватает последней цифры в vin коде.
Как внести изменения и добавить в конце одну цифру?
Спасибо.

Здравствуйте, уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение. Заявку на внесение изменений в электронный полис ОСАГО можно дать по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите  - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на ФорумОсаго №20245». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса,
2. номер полиса,
3. контактный номер телефона,
4. город, указанный в полисе,
5. какие именно данные необходимо изменить,
6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов,
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.

ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

dnb

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3568 : 14.03.2018, 11:59:26 »
Уважаемый Клиент, добрый день!
С целью защиты персональных данных смс-код подтверждения должен содержать не менее 8 и не более 16 символов, включающих в себя буквы латинского алфавита верхнего и нижнего регистров, буквы иных алфавитов, цифры и специальные символы из списка: ! ; š ¢ ³ Ì Û Ћ ...". При отсутствии возможности ввести данные символы в соответствующее поле, вы можете обратиться в любой удобный офис САО «ВСК» для приобретения полиса ОСАГО.

С уважением,

САО «ВСК»


Расскажите как вводить эти символы....

написано же - вы можете обратиться в любой удобный офис САО «ВСК» для приобретения полиса ОСАГО.

Да вы прям капитан очевидность?! не?

в офисе не страхуют машины старше 7 лет это раз. и  два это электронное осаго которое оформляется через интернет для того чтобы не ехать в офис.

Sn1ck3rS

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 143
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3569 : 14.03.2018, 12:07:14 »
Уважаемый Клиент, добрый день!
С целью защиты персональных данных смс-код подтверждения должен содержать не менее 8 и не более 16 символов, включающих в себя буквы латинского алфавита верхнего и нижнего регистров, буквы иных алфавитов, цифры и специальные символы из списка: ! ; š ¢ ³ Ì Û Ћ ...". При отсутствии возможности ввести данные символы в соответствующее поле, вы можете обратиться в любой удобный офис САО «ВСК» для приобретения полиса ОСАГО.

С уважением,

САО «ВСК»


Расскажите как вводить эти символы....

написано же - вы можете обратиться в любой удобный офис САО «ВСК» для приобретения полиса ОСАГО.

Да вы прям капитан очевидность?! не?

в офисе не страхуют машины старше 7 лет это раз. и  два это электронное осаго которое оформляется через интернет для того чтобы не ехать в офис.
Тут вариантов-то немного) Либо найти способ, как эти символы туда ввести, либо пробовать оформить полис в других СК или же через Е-гарант. Ну и на крайняк, если уж совсем нигде и никак, обратиться к тем, кто это может делать