Последние сообщения
Добрый день, уважаемые участники форума!У меня считай тоже самое, только 3 водителя не проходят проверку и даже не просит загрузить документы на проверку.
Мы сожалеем, что оформление полиса занимает так много времени. Примите наши извинения.
В настоящий момент, такие сложности связаны с перегрузкой системы, поскольку количество обращений страхователей резко увеличилось. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы оптимизировать работу и решить данную проблему.
Если у вас возникла ситуация "технического сбоя" при которой деньги с карты списались, а полис не сформировался, либо не пришел на электронную почту в течение более чем двух часов, то пожалуйста, направьте информацию нам по электронной почте callback@vsk.ru. В теме письма нужно указать "Интернет-претензия ФИО". В письме, пожалуйста, максимально подробно напишите Ваши данные для индентификации, включая контактный номер телефона. Данная информация позволит нам разобраться в ситуации и оперативно связаться с Вами. Также, просим Вас учесть, что проверить полис на сайте РСА можно лишь спустя 24 часа после завершения его регистрации.
Спасибо за обратную связь!
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Добрый день, уважаемый Умар!
Мы сожалеем, что Вы не можете оформить полис в том виде, который Вам необходим. Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию.
Как мы говорили, в некоторых регионах наблюдаются сложности с работой системы, поскольку она перегружена большим количеством обращений. Мы работаем над тем, чтобы решить эту ситуацию.
Пожалуйста, попробуйте оформить полис позже или же обратитесь в ближайший офис компании.
Надеемся на понимание ситуации с Вашей стороны! Спасибо за обратную связь.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Спасибо за подсказку!)Полчаса назад сделала полис в Ингоссе, пароль со второго раза получилось ввести. Зато со второй машиной проблема... марка ГАЗ САЗ, а модель 3307, ее нет в справочнике...я на эту марку/модель указывала ГАЗ 3307. все ок было.
а мне пароль вообще не приходит(((
Полчаса назад сделала полис в Ингоссе, пароль со второго раза получилось ввести. Зато со второй машиной проблема... марка ГАЗ САЗ, а модель 3307, ее нет в справочнике...я на эту марку/модель указывала ГАЗ 3307. все ок было.
получилось ввел все по английски и цифры))) ждупароль сразу пришел? удалось оплатить?
ПОДСКАЖИТЕ КТО-НИБУДЬ?? Что с паролем котоый приходит на телефон пишут что несовпадения ключа вводишь потом блокируют на 15 минут, ждешь приходит новый , запрашиваешь пароль а он не приходит и тишинаэто Ингос делает все, чтобы полисы Е-ОСАГО "покупали"(((
И кстати что за подорожание осаго с 1 июля кто то писал?
