Автор Тема: Ренессанс Страхование  (Прочитано 23735 раз). #22

Ирина-малина

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 79
    • Просмотр профиля
Re: Ренессанс Страхование
« Ответ #30 : 22.07.2017, 16:15:16 »
Без проблем оформил электронный полис ОСАГО, правда минут десять искал договор по базе РСА))) Оплатил Сберовской картой МИР. На электронку чек, уведомление, заявление и сам полис упали. Позже распечатаю, только вот думаю, всё равно надо до их офиса ехать, что бы печать поставили, так, в случае чего, инспектору ДПС спокойней будет))))
И у нотариуса подпись заверить, что бы наверняка!
;D ;D ;D

Ирина-малина

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 79
    • Просмотр профиля
Re: Ренессанс Страхование
« Ответ #31 : 23.07.2017, 08:29:28 »
В Ренессансе со вчерашнего дня статус: Проверка документов...

Козьма

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 307
    • Просмотр профиля
Re: Ренессанс Страхование
« Ответ #32 : 23.07.2017, 09:54:33 »
В Ренессансе со вчерашнего дня статус: Проверка документов...

Вот именно. Жаль если они тоже засбоят, работали вроде неплохо.

Умар_Муртазалиев

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 90
    • Просмотр профиля
Re: Ренессанс Страхование
« Ответ #33 : 23.07.2017, 14:30:25 »
Не плохо работают?
Не один полис я у них не смог оформить, хотя и пробовал редко, несколько раз не получилось. Забил

Ирина-малина

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 79
    • Просмотр профиля
Re: Ренессанс Страхование
« Ответ #34 : 23.07.2017, 17:27:45 »
Статус поменялся на Согласовано. Оплатила. На электронку пришел чек, а полиса пока нет. Прошло полчаса

Толян

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 18
    • Просмотр профиля
Re: Ренессанс Страхование
« Ответ #35 : 23.07.2017, 17:37:29 »
Смотри в папке СПАМ

Ирина-малина

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 79
    • Просмотр профиля
Re: Ренессанс Страхование
« Ответ #36 : 23.07.2017, 17:38:02 »
Пришел!

Наталья_Березина

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля
Re: Ренессанс Страхование
« Ответ #37 : 29.07.2017, 16:54:47 »
у кого-нибудь есть электронный полис от РЕНЕССАНС?Скиньте файл мне почту,плиз nata.berezina2009@mail.ru
Cделала полис через систему Е-ГАРАНТ.А файл не пришел на почту.на звонки не отвечают.РСА прислали номер полиса.Может быть хоть в редакторе отредактирую

Козьма

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 307
    • Просмотр профиля
Re: Ренессанс Страхование
« Ответ #38 : 30.07.2017, 09:36:13 »
Не палите хату.)))

АнтонFynjy

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 151
    • Просмотр профиля
Re: Ренессанс Страхование
« Ответ #39 : 21.08.2017, 09:15:11 »
В Ренессансе со вчерашнего дня статус: Проверка документов...

elleika

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 72
    • Просмотр профиля
Re: Ренессанс Страхование
« Ответ #40 : 04.09.2017, 19:20:04 »
что означает если пишет --- ПРЕВЫШЕН ИНТЕРВАЛ ОЖИДАНИЯ ЗАГРУЗКИ ПРОЕКТА В EOSAGO   ????? все можно и не пытаться??

Денисс

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 112
    • Просмотр профиля
Re: Ренессанс Страхование
« Ответ #41 : 08.09.2017, 15:42:36 »
сегодня оформил на ренессансе, деньги ушли, чек прислали, но полис еще не пришел и в личном кабинете стоит статус отправка в рса. впервые такая задержка у них. у кого то было что то подобное?

zam1973

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 376
  • Восстановлю КБМ быстро и недорого!!!
    • Просмотр профиля
    • http://forum.osagoonline.info/obyavleniya_i_uslugi/vosstanovlu_kbm__oformlu_eosago/msg18320/#msg18320
Re: Ренессанс Страхование
« Ответ #42 : 08.09.2017, 20:40:14 »
сегодня оформил на ренессансе, деньги ушли, чек прислали, но полис еще не пришел и в личном кабинете стоит статус отправка в рса. впервые такая задержка у них. у кого то было что то подобное?
У меня. Но я покупал через еГарант. Обычно полис приходит на почту одновременно с СМСкой от РСА, но сегодня нифига. СМС от РСА пришла, полиса до сих пор нет. Звонил в Ренессанс, сказали, что если через РСА оформлен полис, то может приходить в течении суток. У меня в первый раз такое, обычно сразу приходит полис...

Денисс

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 112
    • Просмотр профиля
Re: Ренессанс Страхование
« Ответ #43 : 15.09.2017, 13:50:56 »
сегодня оформил на ренессансе, деньги ушли, чек прислали, но полис еще не пришел и в личном кабинете стоит статус отправка в рса. впервые такая задержка у них. у кого то было что то подобное?

в итоге полис пришел. сейчас расскажу как все было. 8.09 оплатил полис, деньги сняли, чек отправили, а полиса нету, в лк стоит статус отправка в рса, дозвонился в тех поддержку, там приняли от меня заявление и сказали что рассмотрят его и полис придет в течение 2-3 раб. дня( общался с ними вежливо). после этого звонил им каждый день и интересовался не рассмотрели ли мое заявление, в ответ говорят, что запрос отправлен в тех поддержку. прошел срок 2-3 раб дня, было 13.09 ( клиент уже в бешенстве, ему нужно ставить машину уже на учет 14.09). в 10:00 я дозвонился в тех поддержку(начал уже общаться не так как в первый раз) и сказал, что если до конца дня полиса не будет, то напишу жалобу в цб рф, они пообещали мне что мое заявление будет на карандаше у начальства и будет пометка стоять СРОЧНО. 10:15 звонит разъяренный клиент и говорит, что он идет оформлять полис в другое место, я не мог ничего ему сказать, так как сам понимаю в какой он ситуации и сколько он прождал. 10:20 звоню в банк, чтобы отменить платеж, там сказали , что нужно писать заявление в банке, я сразу же поехал туда. по дороге в банк 10:50 звонит представитель компании и говорит, что полис уже готов, я тут же звоню клиенту, но оказывается он уже оформил полис. в итоге этот полис остался у меня стоимостью 5500р.

к чему я все это веду, не ждите так долго полис как я, а сразу начинайте им угрожать жалобой в цб рф и вопрос может решиться в течение часа. может кому поможет мой совет.

спасибо за внимание.

Козьма

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 307
    • Просмотр профиля
Re: Ренессанс Страхование
« Ответ #44 : 15.09.2017, 14:37:10 »
Обидно. Серьезный попадос.((