Автор Тема: Росэнерго  (Прочитано 13987 раз). #117

svetick

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 156
    • Просмотр профиля
Re: Росэнерго
« Ответ #75 : 13.07.2018, 19:03:32 »
У меня сейчас то же самое. :-\ Но несколько хуже- нет даже номера из РСА. Полис оплачен и висит в таком статусе в ЛК. По базе не бьётся, на почте нет, в ЛК нет.
мне сразу пришло оповещение с номером и в рса бьется четко. вот только утром заказчику в мрэо . но без бумажки боится...
куда отправить?

ам

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 195
    • Просмотр профиля
Re: Росэнерго
« Ответ #76 : 13.07.2018, 20:06:21 »
У меня сейчас то же самое. :-\ Но несколько хуже- нет даже номера из РСА. Полис оплачен и висит в таком статусе в ЛК. По базе не бьётся, на почте нет, в ЛК нет.
мне сразу пришло оповещение с номером и в рса бьется четко. вот только утром заказчику в мрэо . но без бумажки боится...
куда отправить?
zhstychkin@yandex.ru
Спасибо большое!

svetick

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 156
    • Просмотр профиля
Re: Росэнерго
« Ответ #77 : 13.07.2018, 20:26:07 »
У меня сейчас то же самое. :-\ Но несколько хуже- нет даже номера из РСА. Полис оплачен и висит в таком статусе в ЛК. По базе не бьётся, на почте нет, в ЛК нет.
мне сразу пришло оповещение с номером и в рса бьется четко. вот только утром заказчику в мрэо . но без бумажки боится...
куда отправить?
zhstychkin@yandex.ru
Спасибо большое!
отправлено

Олег125

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 76
    • Просмотр профиля
Re: Росэнерго
« Ответ #78 : 14.07.2018, 03:59:28 »
Пишите на почту Росэнерго (на сайте есть) - через 30 мин пришел полис.

OSAGO_G

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 125
    • Просмотр профиля
Re: Росэнерго
« Ответ #79 : 14.07.2018, 04:07:37 »
Пишите на почту Росэнерго (на сайте есть) - через 30 мин пришел полис.
Подтверждаю. А вот с письмом на восстановление пароля для входа в лк засада. Третьи сутки жду ответа

апрелька

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 51
    • Просмотр профиля
Re: Росэнерго
« Ответ #80 : 14.07.2018, 11:22:41 »
Пишите на почту Росэнерго (на сайте есть) - через 30 мин пришел полис.
Подтверждаю. А вот с письмом на восстановление пароля для входа в лк засада. Третьи сутки жду ответа
а у меня пароль на восстановление пришел быстро, да вот только полис распечатать не могу, пишет- удалено антивирусной программой

Калуга

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 256
    • Просмотр профиля
Re: Росэнерго
« Ответ #81 : 14.07.2018, 11:48:44 »
В карантине нет?

karlito969

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 11
    • Просмотр профиля
Re: Росэнерго
« Ответ #82 : 14.07.2018, 13:13:07 »
в росэнерго проблема с активацией личного кабинета, лечиться по моему так, делаешь не личный кабинет е-осаго, а просто личный кабинет, и все приходит на почту тут же

апрелька

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 51
    • Просмотр профиля
Re: Росэнерго
« Ответ #83 : 14.07.2018, 13:23:51 »
В карантине нет?
видимо у них карантин) заявление скачивается , а при скачивании полиса   
ОШИБКА: {ОбщийМодуль.ПрисоединенныеФайлы.Модуль(1143)}: Ошибка открытия файла - файл не найден на сервере. Возможно он удален антивирусной программой. Обратитесь к администратору. Файл: \"Полис ОСАГО.pdf 0048386934.pdf\" ВызватьИсключение СтроковыеФункцииКлиентСервер.ПодставитьПараметрыВСтроку(; (U#20180714131231)
если в тексте и есть подсказка, то мне её не понять >:(

svetick

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 156
    • Просмотр профиля
Re: Росэнерго
« Ответ #84 : 14.07.2018, 15:13:58 »
В карантине нет?
видимо у них карантин) заявление скачивается , а при скачивании полиса   
ОШИБКА: {ОбщийМодуль.ПрисоединенныеФайлы.Модуль(1143)}: Ошибка открытия файла - файл не найден на сервере. Возможно он удален антивирусной программой. Обратитесь к администратору. Файл: \"Полис ОСАГО.pdf 0048386934.pdf\" ВызватьИсключение СтроковыеФункцииКлиентСервер.ПодставитьПараметрыВСтроку(; (U#20180714131231)
если в тексте и есть подсказка, то мне её не понять >:(
Обращаться в поддержку. Они продублируют бланк полиса

Салим

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 224
    • Просмотр профиля
Re: Росэнерго
« Ответ #85 : 24.08.2018, 16:14:13 »
Здесь есть какая то возможность подтянуть свой полис?

Zuev

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1364
  • https://vk.com/eosa_go
    • Просмотр профиля
Re: Росэнерго
« Ответ #86 : 24.08.2018, 17:39:52 »
Здесь есть какая то возможность подтянуть свой полис?
В НГС_Росэнерго все полисы оформленные через гарант на одну электронную почту в одном ЛК у меня

Салим

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 224
    • Просмотр профиля
Re: Росэнерго
« Ответ #87 : 24.08.2018, 18:32:42 »
Здесь есть какая то возможность подтянуть свой полис?
В НГС_Росэнерго все полисы оформленные через гарант на одну электронную почту в одном ЛК у меня
Полис не я оформлял. Она бумажная, серия ККК

Олег125

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 76
    • Просмотр профиля
Re: Росэнерго
« Ответ #88 : 12.09.2018, 06:45:07 »
Вписывал сегодня водителя в полис Росэнерго через личный кабинет (причем полис с гаранта). С доплатой 20 мин заняло.

Юляша

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 26
    • Просмотр профиля
Re: Росэнерго
« Ответ #89 : 13.09.2018, 08:25:57 »
Добрый день. Подскажите, была ли у кого такая ситуация. Полис согласован, оплачиваешь, но в момент оплаты какой-то сбой. Пишу в техподдержку, там сказали ждите, все придёт на почту. В итоге проходит полдня, я делаю скрин экрана, где была оплата. И опять в поддержку. В итоге письмо из РСА пришло только на следующий день, а сам полис не пришёл. И в личном кабинете вышло ошибка, где договор. Я опять пишу, пришлите полис. Они присылают, го нет ни серии, ни номера. Переслали уже с номером. Так вот полис в базе РСА есть, а в базе Самой страховой нет, как быть с этим? И нужно ли заморачиваться этим вопросом.