Автор Тема: ВСК  (Прочитано 613166 раз). #8

iristud

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 32
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3510 : 10.03.2018, 05:53:34 »
Уважаемые завсегдатаи, подскажите в личку как побороть "Не прикрепление документов" в ВСК. Все зеленое кроме машины. После прикрепления скидывает и просит еще раз прикрепить, но не дает уже прикрепить. На ПТС менял, страницу обновлял. В ветке таблетку не нашел......
доброго времени суток!получилось прикрепить документы? у меня опять не получается...

Находка

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 46
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3511 : 10.03.2018, 06:11:11 »
У Меня тоже не получается....крепится минут на 10 и скидывает.....уже 2-ой день

Yuris

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 75
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3512 : 10.03.2018, 08:17:46 »
У Меня тоже не получается....крепится минут на 10 и скидывает.....уже 2-ой день

Кэш браузера и куки почистить. Обычно помогает.

Находка

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 46
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3513 : 10.03.2018, 08:40:51 »
все чистила,пробывала в разных браузерах.,в разных кабинетах, сор,птс, и не фига....хотя обычно это все помогает.....

vskonline

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1072
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3514 : 10.03.2018, 16:08:11 »
Добрый день! Обращаюсь к представителю ВСК. Подскажите, есть действующий полис ВСК ХХХ0006285848, в январе была произведена замена водительского удостоверения, через личный кабинет был оформлен запрос на внесение изменений с приложением скан-копии новых ВУ, уже март месяц но так никто и не ответил. Подскажите возможно ли сообщить о смене ВУ онлайн или необходимо посетить офис СК? Заранее спасибо.

Здравствуйте, уважаемый Клиент!
Заявку на внесение изменений (проверку внесения изменений) в электронный полис ОСАГО можно дать по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите  - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на ФорумОсаго № 19975». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса,
2. номер полиса,
3. контактный номер телефона,
4. город, указанный в полисе,
5. какие именно данные необходимо изменить,
6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов,
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.

ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
« Последнее редактирование: 12.03.2018, 17:58:34 от vskonline »

vskonline

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1072
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3515 : 10.03.2018, 16:08:57 »
Добрый день ВСК! Нужно вписать водителя в полис ХХХ 0009619997,что нужно для этого сделать?

Здравствуйте, уважаемый Клиент!
Заявку на внесение изменений в электронный полис ОСАГО можно дать по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите  - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на на ФорумОсаго № 19977». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса,
2. номер полиса,
3. контактный номер телефона,
4. город, указанный в полисе,
5. какие именно данные необходимо изменить,
6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов,
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.

ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК»."
« Последнее редактирование: 12.03.2018, 18:02:28 от vskonline »

Aleksandr891

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 27
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3516 : 11.03.2018, 18:09:31 »
Здравствуйте, ВСК! Во время оформления полиса XXX 0029534793 была допущена опечатка, помогите исправить опечатку и внести изменение в полис

2510215

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 12
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3517 : 12.03.2018, 05:53:01 »
Добрый день ВСК! При оформлении полиса ХХХ 0029757317 вид документа указан ПТС, а серия и номер вбит из СРТС. Помогите сделать поправки

Murder

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 50
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3518 : 12.03.2018, 10:30:10 »
Добрый день! Обращаюсь к представителю ВСК. Подскажите, есть действующий полис ВСК ХХХ0006285848, в январе была произведена замена водительского удостоверения, через личный кабинет был оформлен запрос на внесение изменений с приложением скан-копии новых ВУ, уже март месяц но так никто и не ответил. Подскажите возможно ли сообщить о смене ВУ онлайн или необходимо посетить офис СК? Заранее спасибо.

Здравствуйте, уважаемый Клиент!
Заявку на внесение изменений (проверку внесения изменений) в электронный полис ОСАГО можно дать по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите  - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru № 31656». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса,
2. номер полиса,
3. контактный номер телефона,
4. город, указанный в полисе,
5. какие именно данные необходимо изменить,
6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов,
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.

ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
  пожалуйста подскажите как мне узнать номер отзыва на  asn-news.ru??? Чтобы мне внести изменения в полис, мне нужно сначала в этой теме обратиться к представителю вск и только потом написать на клиент? Спасибо

tema005

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 64
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3519 : 12.03.2018, 12:16:53 »
СМС опять не присылают?

Находка

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 46
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3520 : 12.03.2018, 12:24:26 »
у меня присылает, но машина горит красным и нет крепежки для документов

Sn1ck3rS

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 160
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3521 : 12.03.2018, 12:28:06 »
Смс с небольшим опозданием приходят, с остальным нет проблем

tema005

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 64
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3522 : 12.03.2018, 12:32:47 »
Смс с небольшим опозданием приходят, с остальным нет проблем
Вообще не присылают)пишет повторите попытку оформления договора

OXI

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1063
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3523 : 12.03.2018, 12:38:44 »
добрый день, Vskonline. требуется внести изменение в страховой полис ХХХ 0029603768, а именно внести изменения собственника ТС. При заходе в ЛК, полис не отражается, хотя в базе РСА данный полис присутствует. Обращались в отделение, сказали делать через ЛК. Помогите, пожалуйста.

Кирилл29/09

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 155
    • Просмотр профиля
Re: ВСК
« Ответ #3524 : 12.03.2018, 12:43:00 »
Доброго дня, есть ли возможность вписать в действующий электронный полис ВСК водителя - гражданина Казахстана?